Türknet çöktü: Şirketten açıklama geldi

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

İnternet erişim sağlayıcısı Türknet çöktü.

Türknet’in çöküşü sebebiyle çok sayıda internet kullanıcısı hizmete erişemez duruma geldi.

ABONELER TEPKİLİ

Şirketin sağladığı hizmetteki sorun sebebiyle internet kontağının yanı sıra taşınabilir uygulama ve dayanak kanallarına erişiminde de sorunlar yaşandı.

“TELEFONLA DA ULAŞAMIYORUZ”

Kullanıcılar, şirketin davet merkezlerine telefonla da ulaşamadıklarını argüman etti.

Sosyal medyada çok sayıda abone, hem sabit internet hizmetinin kesildiğini hem de müşteri hizmetlerine erişemediklerini paylaştı.

TÜRKNET’TEN AÇIKLAMA

Kullanıcıların yoğun reaksiyonları sonrası Türknet’ten açıklama yapıldı.

Şirketin X hesabından paylaşılan açıklamada şu tabirler yer aldı:

“Değerli kullanıcılarımız, Turknet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik takımlarımız, sorunun en kısa müddette giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.”